Registratie van reparaties
Met de optie reparaties kunt u reparaties aannemen en uitgebreid registreren, het apparaat en alle overige toebehoren die zijn ingeleverd door de klant worden hier vastgelegd. De klachtomschrijving en een eventueel wachtwoord wordt genoteerd. Hierna wordt er een bon afgedrukt die u mee kunt geven aan uw klant. Bij het aannemen is het een optie om te kiezen uit eigen invoer van de klacht of uit standaard reparaties zoals een opschoning. Aan een reparatie zijn gebruikte producten, voortgang en gewerkte uren toe te voegen. Als de reparatie is afgerond dan stuurt u de klant een mail en vervolgens met enkele drukken op de knop een factuur. U bespaart tijd en geld met de praktische bedrijfssoftware van IT-ERP.
Checklist van werkzaamheden
Als u kiest voor een standaard reparatie dan heeft uw technisch personeel meteen een checklist van de uit te voeren werkzaamheden wanneer ze de reparatie openen in IT-ERP. Deze is af te vinken, dan heeft u later een bewijs dat alle taken zijn voltooid.
Registratie van reparaties
Met de optie reparaties kunt u reparaties aannemen en uitgebreid registreren, het apparaat en alle overige toebehoren die zijn ingeleverd door de klant worden hier vastgelegd. De klachtomschrijving en een eventueel wachtwoord wordt genoteerd. Hierna wordt er een bon afgedrukt die u mee kunt geven aan uw klant. Bij het aannemen is het een optie om te kiezen uit eigen invoer van de klacht of uit standaard reparaties zoals een opschoning. Aan een reparatie zijn gebruikte producten, voortgang en gewerkte uren toe te voegen. Als de reparatie is afgerond dan stuurt u de klant een mail en vervolgens met enkele drukken op de knop een factuur. U bespaart tijd en geld met de praktische bedrijfssoftware van IT-ERP.
Checklist van werkzaamheden
Als u kiest voor een standaard reparatie dan heeft uw technisch personeel meteen een checklist van de uit te voeren werkzaamheden wanneer ze de reparatie openen in IT-ERP. Deze is af te vinken, dan heeft u later een bewijs dat alle taken zijn voltooid.