Telefoongesprekken
Telefoongesprekken
Met de optie telefoongesprekken is het mogelijk om eenvoudig terugbelnotities te maken voor collega’s. Deze notities zijn duidelijk zichtbaar op het dashboard van IT-ERP. Na het terugbellen kan er vervolgens een gespreksverslag worden opgeslagen zodat voor iedereen duidelijk is wat er met de klant is besproken. Probeert u iemand terug te bellen, maar krijgt u geen gehoor? Dan kunt u met 1 druk op de knop de klant een mail sturen zodat hij of zij weet dat u heeft geprobeerd te bellen.
Telefoongesprekken
Met de optie telefoongesprekken is het mogelijk om eenvoudig terugbelnotities te maken voor collega’s. Deze notities zijn duidelijk zichtbaar op het dashboard van IT-ERP. Na het terugbellen kan er vervolgens een gespreksverslag worden opgeslagen zodat voor iedereen duidelijk is wat er met de klant is besproken. Probeert u iemand terug te bellen, maar krijgt u geen gehoor? Dan kunt u met 1 druk op de knop de klant een mail sturen zodat hij of zij weet dat u heeft geprobeerd te bellen.